創意企業社會責任 案例

  

      低碳生產/消費
 
在數十年如一日堅持做環保先鋒後,宜家開始嘗試帶動消費者共同參與到他們的綠色計畫中去。
 
在美國,67%的宜家商店已經實現了廢物的最優排放和循環利用。此外,在一些地區,宜家還將廢物填埋用於能源生產,所有的宜家商店都為顧客提供垃圾集中回收處,用來回收被丟棄的包裝盒和廢舊的節能燈,鼓勵顧客參與到環保回收的行動中去。
 
此外,宜家商店還提供顧客捐款的現金通道,接受顧客的小額捐款,而宜家則用這部分資金加上其塑膠袋淘汰計畫的收入購買樹苗植樹造林。通過長期與美國森林管理局的合作,宜家已經在美國的各大公園和森林中種植了超過130萬棵樹木。
 
      促進科技知識的傳播
 
   “索尼探夢”科技館是索尼全球中首個以科普教育為目的的科技館,在北京建館兩年之後,其日本總部才以類似中國的模式,在東京開出第二家。索尼公司在索尼探夢科技館項目上將功夫做到了極致。對中小學的孩子們來說,說它“神奇”也並不為過。在朝陽公園內這一共三層、約2800平方米的展館中,地下一層是“光”,地上二層是“聲”,而地上一層則是科技活動的區域。館內共有4個聲音體驗區、5個光色體驗區,分佈著“百樂塢”、“鮮花長椅”、“有聲有色”、“聲音花園”、“時光隧道”等各式各樣的展示品。其中不僅有一目了然的基礎聲光學原理演示,還有很多融合了索尼的數位和電腦技術的互動展示品,還有詳盡的解說與周到、細緻的服務。索尼探夢對所有提前預約的團體、學校都是免費的,只對一些零散的客人收取成人每人30元、學生每人20元的門票,一年的總收入大概在100萬元左右。與之對比,科技館內有大量的科技設備,其中不乏從美國空運而來的儀器,有經過培訓、可以給孩子們當老師和實驗輔導員的講解員,每年開辦多種主題的特別展覽,還有互聯網上的同步更新。而且,所有的門票收入全部用於索尼探夢走進偏遠山區學校的活動,對其本身沒有分文的反哺。
 
      推動教育的發展
 
在印度,每年有200萬以上的兒童死於痢疾引發的腸胃紊亂。日用品公司HLL(聯合利華子公司)發現,只要飯前用肥皂洗手,與痢疾相關的災難至少可以減少 50%。當然,HLL公司也可以由此增加肥皂的銷售量。
 
該公司使用紫外線探測儀,對“手看上去乾淨,實則不然”進行了簡單演示。公司招募教師和非政府組織志願者,並委派自己的“傳道者”到鄉村學校,傳播潔淨、用HLL肥皂洗手和疾病預防的信息。兒童通常成為家庭中最有衛生教養的人,也因此而開始教育家長。這樣,兒童成為家庭良好衛生習慣的活動家和提倡者,HLL也得到了新的利潤。
 
      避免左轉彎
 
如果你觀察UPS運輸車的行進路線,你會發現它們幾乎從不左轉彎。由於左轉彎經常要等待交通信號燈,比右轉彎花更長的時間,既費時間也費油。UPS於是用自行研發的“Package Flow”的軟體,為每輛運輸車制定最省油的行車路線,儘量減少左轉彎。通過軟體的應用,UPS的運輸車減少了2850萬英里的行駛里程,節省了3百萬加侖的燃油以及減少了31,000公噸的二氧化碳排放量。
 
UPS的嚴謹不僅體現在運輸路線的設計上,所有UPS的司機送件時,不是將車鑰匙放在褲兜裏,或別在褲頭上,而是掛在右手的小指頭上。這樣,他們回到車上時,就能以最快的速度發動車子,平均每次節省3秒鐘的時間。
 
      與農民共成長
 
製造企業若想以最經濟的方式獲得原材料,最好的辦法不是壓縮收購價格而是善待供應商。百事集團致力於與當地農民共建水果和蔬菜全球網路,幫助原產地農民提高作物產量,確保農產品的品質。
 
Sabritas是百事在墨西哥的子公司。該公司與中小型玉米農戶共同建立可持續的市場,不僅邀請他們成為Sabritas供應鏈的合作夥伴,更與當地政府的扶貧計畫合作,為農民提供種子、化肥、農藥和生產指南,幫助農民實現作物的優質高產,此舉使合作農戶的產量平均提高了165%以上。
 
      綠色能源的生產
 
在奧地利,麥當勞當地供應商Frisch and Frost採用土豆產生能源。他們將固體的土豆轉化為沼氣,並將這一過程中的殘留物提供給農民作為天然肥料。該工廠產生的能源可供3000戶家庭使用,減少了30%的電能消耗。
 
麥當勞在英國的食品供應商麥凱恩運用來自法國的風力發電設備,供應其每年60%的電能,僅2009年就節約了1萬噸二氧化碳排放,此外麥凱恩還把多餘的電量賣給國家電網。
 
此外,麥當勞還在歐洲建立了很多生態餐廳,包括採用太陽能電池板,使用風車發電,裝修採用可再生建築材料等,減少店面運營的能源消耗。